EN ESTE ARTÍCULO:
Evaluación de desempeño objetivos
Las empresas utilizan el formato de evaluación de desempeño periódicamente con la siguiente finalidad:
- Conocer si el personal está desarrollando las actividades laborales que le corresponden en tiempo y forma.
- Establecer parámetros para medir de manera objetiva el nivel de productividad de cada empleado.
- Implementar políticas relacionadas con la entrega de compensaciones económicas (bonos) en función del desempeño de cada trabajador.
- Detectar oportunamente las necesidades del personal en cuanto a cursos, capacitaciones y demás conocimientos generales que favorezcan el desarrollo laboral.
- Evaluar el nivel de productividad de cada una de las áreas que conforman la organización con la intención de crear un ambiente laboral en el que exista una sana competencia interna que favorezca el crecimiento general de la empresa.
- Promover políticas adecuadas de asenso y rotación de personal.
- Actualizar constantemente las descripciones de puestos conforme a las necesidades de la empresa.
- Proporcionar retroalimentación a los empleados que les permita mejorar considerablemente la realización de sus funciones y actividades laborales.
- Mejorar las relaciones humanas entre jefes y subordinados con el propósito de mejorar el clima laboral.
Visita el artículo sobre:
Cómo hacer una evaluación de desempeño
Es importante decir que el sistema de evaluación de desempeño de cada empresa debe ser único, es decir, se debe adecuar a lo que necesita cada organización, sin embargo, de forma general podemos decir que el siguiente es el proceso que debe llevarse a cabo para evaluar al personal:
- El primer paso es establecer con claridad los objetivos de la evaluación de desempeño, esto puede variar dependiendo de la situación actual de la empresa.
- Después tendrás que establecer los parámetros que se utilizarán para evaluar cada una de las funciones y actividades laborales que realiza el personal. Toma en cuenta que estos parámetros deben favorecer que se realice una evaluación objetiva.
- Posteriormente deberás seleccionar un método de evaluación:
- Autoevaluación: El empleado de evalúa a sí mismo.
- 90°: El jefe inmediato evalúa al empleado.
- 180°: El empleado es evaluado por sus compañeros y su jefe inmediato.
- 270°: El empleado es evaluado por su jefe inmediato, compañeros y subordinados.
- 360°: En esta evaluación participan también clientes y proveedores.
- Una vez definido lo anterior, podrás elaborar un formato de evaluación de desempeño adecuado. Recuerda que en las siguientes secciones podrás descargar completamente gratis plantillas en diferentes extensiones que podrás adaptar a tu empresa.
- El siguiente paso es realizar la evaluación de desempeño, es decir, una persona designada se encargará de evaluar a cada uno de los empleados utilizando el formato elaborado previamente. Es muy importante que el evaluador sea una persona que le genere al personal la suficiente confianza.
- Por último, se deben interpretar los resultados para finalmente conocer el nivel de productividad de cada empleado, cada área y la empresa en general.
Evaluación de desempeño resultados
Una vez completados los formatos de evaluación de desempeño del personal de la organización se deberá calcular la calificación de todos los trabajadores, dependiendo de la metodología elegida para la evaluación, será necesario promediar todas las calificaciones obtenidas por cada empleado.
Ya con la interpretación de los resultados será posible:
- Dar retroalimentación a los empleados y entregar compensaciones económicas.
- Hacer ajustes en la organización con los ascensos y rotaciones de personal pertinentes.
- Implementar cursos y capacitaciones que favorezcan el crecimiento profesional de los empleados.
Evaluación de desempeño ejemplos PDF
Aquí te compartimos algunos ejemplos que puedes utilizar como referencia para evaluar el desempeño del personal de tu empresa:
Primer ejemplo (Evaluación 90°)
Segundo ejemplo (Evaluación 180°)
Tercer ejemplo (Evaluación 270°)
Formato para evaluación de desempeño
Por último, te dejamos el formato de evaluación de desempeño que podrás descargar en Excel, Word, PDF e incluso Google Docs Drive, según te resulte más conveniente:
Evaluación de desempeño formato en Excel
Evaluación de desempeño PDF
Formato para evaluación de desempeño en Word
Formato para evaluación de desempeño en Google Drive
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se debe evaluar el desempeño?
Lo más recomendable es realizar una evaluación de desempeño del personal por lo menos cada semestre. La periodicidad en que se evalúe a los empleados deberá establecerse conforme a las necesidades de cada empresa.
¿Qué es la evaluación de desempeño en una empresa?
Se trata de un sistema formal que se utiliza en las empresas para conocer el nivel de satisfacción con el que cada empleado de la organización desempeña las funciones y actividades laborales que le competen.
¿Por qué evaluar el desempeño de un empleado?
Es importante evaluar el desempeño de los empleados para darles retroalimentación y motivarlos a mejorar, además de conocer las necesidades de capacitación del personal, conocer qué empleados son merecedores de recibir incentivos económicos e identificar oportunidades de ascenso y rotación de personal.
Muchas gracias por la información proporcionada
Gracias me sirvio mucho