De acuerdo con un estudio titulado “Impacto del color en el marketing“, realizado por la editorial académica inglesa, Emerald Publishing, el 90% de la percepción que un cliente tiene sobre un producto se debe a los colores utilizados. Entonces, resulta demasiado importante aplicar la psicología del color con la finalidad de seleccionar los colores adecuados para el logotipo, empaques, sitio web, redes sociales y publicidad de tu marca.
No te preocupes si hasta el momento desconoces el impacto que tienen los colores en el mundo de los negocios, porque nuestros escritores expertos en marketing han preparado esta guía completa en la que se abordan los siguientes puntos:
- Qué es la psicología del color y cuál es la importancia de utilizarla.
- Las características de cada uno de los colores de acuerdo con la psicología.
- Los beneficios de aplicar la psicología del color en tu empresa.
- Ejemplos de empresas que aplican la psicología del color adecuadamente.
- Algunas sugerencias que pueden ayudarte a aplicar la psicología para seleccionar los colores en tu negocio, con previo conocimiento de los costos que esto implica.
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EN ESTE ARTÍCULO:
¿Qué es la psicología del color?
Todo comienza en el año de 1810 con la publicación del libro “Teoría del color” del autor Johann Wolfgang Von Goethe, en el que básicamente se explica cómo los colores se relacionan con las emociones, influyendo así en la percepción y conducta humana.
Las investigaciones de Goethe se convirtieron en los fundamentos de la psicología del color, que actualmente es aplicada en diversas áreas como arte, diseño de modas, diseño de interiores y por supuesto en los negocios, especialmente en todo lo relacionado con marketing y publicidad.
Importancia de utilizar la psicología del color
A continuación hablaremos de las funciones de la psicología del color en un negocio:
- Mejorar la percepción y memorización de la marca: Es un hecho que las personas captamos el 80% de la información a través del sentido de la vista y lo primero que percibe el ojo humano son los colores, siendo así, seleccionar los colores adecuados para el logotipo, empaques, sitio web, redes sociales y publicidad ayudará a que el mercado meta pueda percibir y memorizar una marca con mayor facilidad.
- Influir en el comportamiento de compra: Del mismo modo, se debe cuidar seleccionar colores que transmitan las emociones indicadas para lograr influir en el comportamiento de compra de los consumidores.
Características de los colores según la psicología
Las siguientes son las emociones que transmiten cada uno de los colores y por lo tanto, la forma en la que se sugiere que deben ser utilizados:
| Color | Emoción |
| Blanco | Bondad, pureza, inocencia, unión, paz y sabiduría. |
| Negro | Elegancia, autoridad, poder, terror, oscuridad y misterio. Este color es uno de los favoritos para vender productos de lujo. |
| Gris | Sofisticación, neutralidad, indecisión y tristeza. |
| Rojo | Pasión, amor, seducción, intensidad, tragedia, peligro, impulsividad y violencia.Además al mirar este color se incrementa la frecuencia cardiaca y crea un sentido de urgencia. Este color es frecuentemente usado en anuncios de ofertas y/o descuentos…ahora entendemos porque, ¿no es cierto? |
| Amarillo | Alegría, energía, amabilidad y optimismo. Este color es frecuentemente usado en las vitrinas de las tiendas para captar la atención de los consumidores. |
| Verde | Esperanza, prosperidad, vitalidad, éxito y seguridad. Este color es muy interesante, pues es el más fácil de ser procesado por los ojos, y se utiliza mucho es las tiendas para relajar la vista. Ejemplo, piensa en un bosque, el verde de los árboles te da una sensación de relajación, ¿cierto? |
| Violeta | Reflexión, melancolía, espiritualidad, lealtad y sensibilidad. Este color es frecuentemente usado en productos de belleza, espacialmente aquellos que van dirigidos a ayudar al rejuvenecimiento. |
| Azul | Profundidad, inmensidad, tranquilidad y confianza. Es el color usado para negocios o empresas como Bancos o aseguradoras. |
| Café | Naturaleza, sobriedad y seriedad. |
| Naranja | Calidez, felicidad y fortaleza. Es el preferido para el “llamado a la acción” (call to action), “suscríbete”, “comprar ahora” |
| Rosa | Feminidad, dulzura y romanticismo. El color preferido para la comercialización de productos dirigidos a niñas y mujeres. |
Tal como puedes observar, todos los colores transmiten emociones positivas y negativas, lo importante es seleccionar la combinación de colores adecuada y complementar con otros elementos como tipografía, formas y texturas para definir tu marca adecuadamente.
Beneficios de utilizar la psicología del color
Las ventajas principales de utilizar los colores adecuados son que:
- Aumenta la posibilidad de que el consumidor adquiera el producto.
- Resulta más fácil captar la atención del cliente en menor tiempo.
- La información relacionada con el producto se transmite de manera eficaz.
- Incrementa el nivel de reconocimiento de la marca.
- El consumidor puede memorizar la marca fácilmente.
- Los anuncios publicitarios logran un mayor alcance.
Sugerencias para utilizar la psicología del color
Te sugerimos ampliamente solicitar la asesoría de un experto en marketing para definir adecuadamente los colores de tu marca.
Ejemplos de aplicación de la psicología del color
Coca Cola
La compañía Coca Cola es mundialmente reconocida por su intenso color rojo, está científicamente comprobado que este color tiene un impacto mayor en el cerebro humano que los demás colores. En este caso, el rojo transmite positividad, felicidad, energía, poder, fuerza, entusiasmo y pasión por la vida.
Samsung
El color azul suele utilizarse en las marcas relacionadas con la tecnología debido a que transmite profundidad, inmensidad, tranquilidad, estabilidad, inteligencia y confianza.
Caterpillar
La paleta de colores negro, blanco y amarillo utilizada en el logotipo de Caterpillar, transmite fuerza, confianza y energía.
Apple
El logotipo de Apple ha evolucionado hasta llegar al diseño simple en color gris plata que todos conocemos y que por supuesto, transmite elegancia, sofisticación y lujo.
¿Cómo utilizar la psicología del color?
Este es el proceso que debes seguir para aplicar la teoría del color al definir tu marca:
- Lo primero es hacer un análisis de tu mercado meta, desde datos básicos como edad y sexo, hasta información más completa como expectativas, gustos, preferencias e incluso estilo de vida.
- Es recomendable consultar algunas referencias, es decir, analiza los colores que utiliza la competencia y trata de comprender por qué seleccionan esa gama de colores en particular.
- Posteriormente elabora una lista de las emociones que quieres transmitir a los consumidores a través de los colores de tu marca.
- Comienza a confeccionar una gama de colores acorde a tu mercado objetivo y a las emociones que quieres transmitir.
- Ya que tengas un prototipo de marca con la gama de colores seleccionada, puedes realizar encuestas para conocer la opinión del público, utiliza preguntas como:
- ¿Te gustan los colores utilizados en este producto?
- ¿Crees que la gama de colores es adecuada para el tipo de producto?
- Tomando en cuenta únicamente el color, ¿comprarías este producto?
- ¿Qué emociones te transmiten los colores de este producto?
- Por último, analiza los resultados de las encuestas realizadas y de ser necesario realiza modificaciones a la gama de colores seleccionada para el diseño de tu marca.
¿Qué implica y cuánto cuesta utilizar la psicología del color?
Finalmente hablaremos de cuánto cuesta solicitar la asesoría de un experto en marketing para definir adecuadamente los colores de tu marca.
Por ejemplo, la agencia de marketing digital, Blu Cactus, maneja tres paquetes de diseño de branding con precios desde $5,000 hasta $34,000 pesos, el paquete más completo incluye:
- 3 propuestas de diseño de logotipo con archivos imprimibles.
- Manual de uso con recomendaciones de aplicación de gama de colores.
- Diseño de tarjetas de presentación, banners para redes sociales y sitio web, firma para correos electrónicos y papelería.
(Blu Cactus, 2020).
Agencias o proveedores de servicios de marketing
En nuestro directorio puedes encontrar una gran cantidad de proveedores de servicios de marketing, te resultará fácil seleccionar una opción que se adapte a las necesidades y presupuesto de tu negocio.
Conclusiones
En resumen:
- La psicología del color está basada en la teoría del color, que básicamente explica cómo los colores se relacionan con las emociones, influyendo así en la percepción y conducta humana.
- Mejorar la percepción y memorización de la marca e influir en el comportamiento de compra, son las funciones de la psicología del color en un negocio.
Tu turno
Es momento de poner en práctica la psicología del color en tu negocio y como resultado aumentar la posibilidad de que los consumidores adquieran tus productos, captar la atención de los clientes en menor tiempo, transmitir información relacionada con tus productos de manera eficaz e incrementar el nivel de reconocimiento de tu marca.
Fuentes bibliográficas
- Ardura, I. (2011). Principios y estrategias de marketing. Barcelona: UOC.
- Cruz, R. (2002). Marketing internacional. Barcelona: ESIC.
- Dvoskin, R. (2004). Fundamentos de marketing. Buenos Aires: Garnica .
- Parra, E. (2003). Estrategias de ventas y negociación. México: Panorama.