Empaque


Los productos comenzaron a ser empacados con la finalidad de que pudieran llegar al consumidor final en óptimas condiciones, sin embargo, el empaque de un producto debe cumplir además con otro tipo de exigencias, por ejemplo, ser visualmente atractivo para los clientes y estar elaborado con materiales biodegradables debido a que actualmente todas las empresas deben demostrar estar comprometidas con el medio ambiente.

Pero no te preocupes, porque nuestros escritores expertos en marketing han preparado esta guía completa en la que se abordan los siguientes puntos:

  • Qué es un empaque y cuál es la importancia de empacar correctamente los productos.
  • Los distintos tipos de empaques que existen, esto con la finalidad de que puedas elegir el más adecuado para los productos de tu empresa.
  • Cuáles son los elementos que los conforman a los empaques.
  • Beneficios que obtienen las empresas que empacan correctamente sus productos.
  • Algunas sugerencias que te ayudarán a mejorar el empaque de productos en tu negocio con los costos que esto implica.

Recuerda que en la sección de comentarios puedes hacernos saber tus dudas u opiniones sobre el tema, no olvides compartir esta información con tu equipo de trabajo y en tus redes sociales para que pueda llegar a otros empresarios que lo necesiten.

¿Qué es un empaque?

Para comenzar este artículo, analizaremos las definiciones de algunos autores destacados:

“Todas las actividades de diseño y producción del contenedor o envoltura del producto”. – William Stanton, Michael Etzel y Bruce Walker.

“Cualquier material que encierra un artículo con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor.” – Laura Fisher y Jorge Espejo.

Por su parte, la Asociación Americana de Marketing define a los empaques como contenedores utilizados para proteger, promocionar, transportar y/o identificar productos.

Importancia del empaque

Los siguientes son los objetivos principales de empacar correctamente los productos:

  1. Protección de productos: Asegurar que los productos lleguen en las cantidades y condiciones correctas al consumidor final.
  2. Promoción de productos: Diferenciar a un producto de los de la competencia mediante el uso de diseños, colores, formas y materiales, con el propósito de captar la atención de los clientes e influir en su decisión de compra.
  3. Facilidad de almacenamiento, distribución y uso: Los empaques deben ser fáciles de almacenar y distribuir, también es importante que sean reutilizables y desechables, además los consumidores prefieren empaques que sean fáciles de manejar y abrir.

Tipos de empaques

Existen distintas formas de empacar productos:

  • Primario: Se trata del empaque que está en contacto directo con el producto y lo mantiene en óptimas condiciones, además debe ser atractivo porque es el que el consumidor final recibe, algunas opciones son envases de cartón, botellas de plástico, latas de aluminio y bolsas de plástico.
  • Secundario: Su objetivo es crear agrupaciones de empaques primarios fáciles de manipular, almacenar y transportar, algunas opciones son cajas plegables, cartón corrugado y cajas de carga.
  • Terciario: Agrupa empaques secundarios con la finalidad de evitar que se produzcan daños durante el transporte y distribución, deben estar elaborados de materiales resistentes como cartón ondulado, contenedores de madera y palets.

Elementos de un empaque

Por lo general los empaques deben contener los siguientes cinco elementos:

  1. Código de barras: Imagen que identifica a un producto de manera estandarizada y única en todo el mundo, es imprescindible para colocar los productos en los puntos de venta, además facilita el control de inventarios debido a que proporciona información precisa, confiable y actualizada de cada uno de los productos.
  2. Restricciones de ventas: Se trata de los componentes y limitantes que deben incluir los productos de venta restringida como cigarros, bebidas alcohólicas y medicamentos.
  3. Ilustración del producto: Es conveniente colocar en el empaque una imagen del producto que resalte sus cualidades.
  4. Identidad del producto: No pueden faltar el logotipo, tipografía y colores de la marca.
  5. Información sobre el producto: Información sobre el lugar de fabricación del producto, contenido, lista de ingredientes y tabla nutrimental si se trata de alimentos.

Beneficios del empaque

Estos son los beneficios que obtienen las empresas que empacan correctamente sus productos:

  • Al tener un empaque visualmente atractivo se consigue captar con mayor facilidad la atención de los clientes potenciales.
  • Un empaque original permite diferenciar un producto de los de la competencia.
  • Elaborar empaques con materiales biodegradables, reutilizables y reciclables ayuda a las empresas no solo a cuidar el medioambiente, sino también a reducir costos.
  • Un buen empaque puede aumentar significativamente el valor del producto.

Sugerencias para mejorar el empaque de productos

En esta sección hablaremos de un par de sugerencias que seguramente te ayudarán a mejorar los empaques de los productos de tu empresa:

  1. Adquiere códigos de barras: Compra una membresía con un proveedor autorizado de códigos de barras estandarizados y con validez a nivel internacional.
  2. Delega el diseño de etiquetas y empaques: Contrata los servicios profesionales de una agencia especializada en el diseño de etiquetas y empaques de productos.

¿Cómo realizar el empaque de productos?

Este es el proceso que debes seguir para diseñar los empaques de los productos de tu negocio:

  1. Lo primero es seleccionar los materiales con los que serán elaborados los empaques, es muy importante elegir materiales que ayuden a mantener el producto en óptimas condiciones, extender la vida útil y proteger contra posibles daños durante el almacenamiento, transporte, distribución y manipulación.
  2. Lo siguiente es determinar el volumen de contenido de los empaques.
  3. También es importante conocer la temperatura de los productos a empacar debido a que esto puede influir en el diseño y materiales del empaque.
  4. Después de eso hay que elegir el tipo de decorado, algunas opciones son impresión, etiquetas autoadhesivas y fundas de cartón.
  5. Por último es necesario definir si habrá otro proceso de ensamble para agregar tapas o bases a los empaques.

¿Qué implica y cuánto cuesta mejorar el empaque de productos?

Finalmente hablaremos de cuánto cuesta poner en práctica las sugerencias mencionadas anteriormente, para esto te compartiremos los precios que manejan algunos proveedores de servicios de empaques.

Por ejemplo, GS1 México ofrece una membresía con la que los asociados pueden generar todos los códigos de barras que requieran para sus productos, el costo depende del nivel de ingresos anuales de cada empresa y va desde $1,020 hasta $437,850 pesos anuales. (GS1 México, 2020).

La importante agencia de marketing, Webclub, ofrece un paquete completo de diseño de etiqueta y empaque por un precio de $13,500 pesos. (Webclub, 2020).

Agencias o proveedores de servicios de empaque

Te sugerimos consultar nuestro directorio que te será de gran utilidad en caso de que necesites ayuda profesional para desarrollar o mejorar el empaque de los productos en tu negocio.

Ver Directorio

Conclusiones

En resumen:

  • Los empaques son contenedores utilizados para proteger, promocionar, transportar y/o identificar productos.
  • Protección, promoción y facilidad de almacenamiento, distribución y uso, son los objetivos principales de empacar correctamente los productos.
  • Primario, secundario y terciario, son los distintos tipos de empaques de productos.
  • Los empaques deben contener códigos de barras, restricciones de ventas, ilustración del producto, identidad del producto e información sobre el producto.

Tu turno

Es momento de poner en práctica lo aprendido en este artículo para que puedas desarrollar, cambiar o mejorar el empaque de los productos de tu empresa y como resultado logres captar la atención de los clientes, diferenciar tus productos de los de la competencia, cuidar el medio ambiente, reducir costos y aumentar el valor de tus productos.

Fuentes bibliográficas

  • Ardura, I. (2011). Principios y estrategias de marketing. Barcelona: UOC.
  • Cruz, R. (2002). Marketing internacional. Barcelona: ESIC.
  • Dvoskin, R. (2004). Fundamentos de marketing. Buenos Aires: Garnica .
  • Parra, E. (2003). Estrategias de ventas y negociación. México: Panorama.

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