En general, todo lo que concierne a las ventas está interrelacionado, porque se busca un fin común: generar ingresos; sin embargo, cada proceso tiene sus especificaciones y enseñanzas. Si quieres saber qué es la Administración … Read more
¿Qué es la auditoría administrativa? “Revisión objetiva, metódica y completa, de la satisfacción de los objetivos institucionales, con base en los niveles jerárquicos de la empresa, en cuanto a su estructura, y a la participación … Read more
La visión de una empresa define hacia donde se quiere llegar en un futuro determinado, es parte esencial de la administración y en específico de la administración de empresas, así como de la planeación estratégica y … Read more
El servicio al cliente es la forma en que las empresas atienden las necesidades de su cartera de clientes y de ser llevado a cabo adecuadamente pude convertirse en una eficiente herramienta de marketing. Además, … Read more
¿Qué es la Ventaja Competitiva? Es un concepto desarrollado por el economista galardonado de Harvard, Michael Porter, hace más de 35 años, el cual se mantiene vigente para su aplicación y análisis. Las personas, empresas … Read more
La mercadotecnia de productos y servicios ha cambiado. Todos sus conceptos, elementos y técnicas han evolucionado en nuevas formas de ejecución, y es así como la publicidad ha incorporado los formatos de ATL, BTL y … Read more
