Ubicación de la empresa

¿Qué es ubicación de la empresa?

Siendo una de las decisiones más importantes que impactará a tu negocio, la ubicación de la empresa es seleccionar de manera estratégica el lugar donde físicamente (o de manera electrónica si es una compañía dedicada al e-commerce) se encontrará tu negocio o incluso una sucursal de la misma, en donde venderás tus servicios o productos a tus clientes.

Es importante mencionar que existen dos tipos de ubicación de una empresa: la física y la virtual. Como mencionamos en el párrafo anterior, el primer tipo de compañía se trata de una tienda física que ofertará sus productos o servicios, en donde el cliente irá de manera voluntaria y presencial, por ejemplo una tienda de zapatos

Por otra parte, las compañías dedicadas al comercio electrónico tendrán un sitio web al cual los consumidores podrán acceder a comprar.

¡Ojo! Las empresas con enfoque virtual, también necesitan de un espacio físico llamado “headquarters” (sede en español). Este lugar es donde se encuentran generalmente en las oficinas de la compañía. Por ejemplo: Amazon que centra sus ventas en sus plataforma online, tiene unas oficinas en cada país que tiene presencia.

¿Por qué es importante la ubicación de un negocio?

Elegir la correcta ubicación de una empresa es vital para determinar su éxito de una compañía. De acuerdo a la revista de negocios Entrepreneur (2019), es un factor que determina al menos los primeros tres años de vida de una empresa en términos de utilidades. Y es bastante lógico, imagina poner una empresa de paletas de hielo en un lugar gélido como Alaska, es muy probable que el negocio fracase por la poca demanda.

La ubicación de una empresa impacta directamente en los clientes, y esto es debido a que se crea una imagen del negocio en el subconsciente del consumidor. Por lo tanto, la ubicación si repercute en las ventas de tus productos o servicios debes como empresarios siempre buscar una ubicación atractiva que genere una asociación positiva con el comprador para generar un buen impacto, así como una buena opinión.
Por otra parte, el lugar físico también impacta en el consumo de tus productos. Un gran ejemplo es que no se piensa en la inclusión de las personas con alguna discapacidad; imagina una tienda en donde se pueda acceder únicamente a través de subir escaleras, sin tener una rampa, esto limita el acceso a personas en silla de ruedas, muletas o incluso a familias que tiene una carreola, limitando tus compras solo a ciertas personas. Recuerda que la inclusión es parte fundamental de tu empresa.

Factores para la ubicación de una empresa

Para determinar dónde ubicar un negocio, esto va más allá de definir un espacio físico para asentar la empresa, es necesario analizar los siguientes factores:

Asequibilidad

Es el principal factor y es básicamente es determinar cuánto estás dispuesto a pagar por el lugar donde te encuentras ubicado, dependiendo de tu punto de equilibrio. Imagina rentar un lugar carísimo y no poder pagarlo, endeudándote y poniendo en peligro la existencia de tu negocio.

Diseño

Hablemos del diseño exterior como interior, ambos deben de satisfacer las necesidades del consumidor, los trabajadores y el empresario. Piensa en tus clientes más habituales, ¿cómo sería el lugar en donde tú comprarías esos productos o servicios?

Impacto del lugar

Puede que sea bastante obvio, pero es necesario reflexionar sobre qué beneficios traerá a través del tiempo la localización geográfica de mi negocio. Para esto, es necesario que se piense primero en el cliente y en los empleados. Con base en esta reflexión, se debe elegir el lugar en donde todos salgan beneficiados. ¿Es un lugar que cumple con los requisitos para que tus trabajadores puedan desempeñar su trabajo de la mejor manera posible? recuerda que estos aspectos están vinculados a la correcta operación de la empresa, lo cual evidentemente es fundamental para su éxito.

Orden, limpieza, seguridad, estructura

Sin duda todo negocio requiere de un lugar que refleje todos estos factores, esto para los empleados se traduce en productividad, pues seguramente trabajarán en un lugar ideal para su desempeño. Un negocio o empresa que cumple con estos factores genera una imagen positiva en los clientes, los cuales comprarán tus productos y tus servicios con gusto.

Objetivo de tu empresa, misión y visión

Básicamente tener claro:

• • ¿qué hace mi empresa?
  • ¿necesitan espacios en donde se reúnan tus clientes o tus empleados? procura tener lugares como salas de juntas en donde se tenga privacidad. Por ejemplo: imagina que la reunión de las 09:00 am se extendió y solo exista una sala de juntas, y tienes a las 10:00 am una junta con un cliente,  la falta de espacios afecta negativamente en tu imagen y tus ventas
  • ¿el espacio donde estableceré mi negocio es propicio para operar correctamente y además esto se combina con la accesibilidad a los clientes de mi mercado meta?

Piensa en tus proveedores

Si eres una empresa con mucho tráfico e intercambio de productos y/o materias primas, piensa en un lugar amplio, con almacenes y espacios de estacionamiento. Imagina ser una empresa que recibe constantemente suministros de mercancía y colocas tu compañía en un espacio sin estacionamiento para descargar, en una calle estrecha de un solo carril. No sólo impactarás de manera negativa en tus proveedores, también en la propia imagen de tu negocio.

¿Cómo elegir la ubicación de un negocio?

Elegir la ubicación de un negocio implica una gran tarea, no basta con solo elegir el lugar con una sola visión y gusto: la del empresario. Para elegir una buena ubicación del negocio, implica analizar todas las opiniones y perspectivas de todo aquel que esté involucrado en el proceso de creación y establecimiento, esto es un análisis profundo del mercado considerando lo siguiente:

1. Verifica la Accesibilidad del local, oficina, terreno: la accesibilidad tiene que ver con todos aquellos factores que permiten llegar de manera fácil a tu negocio, para clientes, proveedores y trabajadores. Podrás encontrar un lugar bastante barato fuera de la ciudad, pero esto podría dificultar el transporte a todos aquellos que se involucren en tu negocio.
2. Analiza a la competencia de la zona:  no querrás poner tu competencia justamente frente a tu negocio, especialmente si es tu primera sucursal y estás iniciando. Busca un lugar distante a tu competencia y destaca, se disciplinado y transmite tus valores empresariales a tus empleados, esto propiciará que con el tiempo la gente conozca tu producto y entonces ya podrás abrir tu siguiente sucursal al lado de la competencia, los consumidores no dudarán en comprarte porque ya gozarás de un prestigio.
3. Haz números y revisa todos los costos: debes tomar en cuenta no solo el costo de la renta del lugar, sino también los servicios implícitos como: agua, electricidad, internet, teléfono etc. Generalmente, las zonas urbanizadas tienden a tener precios elevados.
   📝

   Toma nota: calcula el punto de equilibrio de tu negocio para que a partir de este realices un presupuesto, administres tus recursos y tomes las decisiones correctas 
4. Estudia los datos demográficos: si el objetivo de tu negocio se centra en los compradores que se acercan a tu tienda, deberás analizar el contexto en el que se desenvuelve la tienda y analizar si tu mercado meta se localiza en ese lugar.
5. Adecua el lugar con diseños funcionales: menos es más, y esto aplica para las instalaciones de un negocio. No te avientes en invertir fuertes sumas de dinero en adecuar el lugar de tu empresa o negocio. Puedes adecuar un lugar de manera que luzca pulcro y que ofrezca un ambiente propicio para todos los involucrados.
6. Investiga sobre las regulaciones y leyes: piensa siempre a futuro y ten en cuenta que las regulaciones jurídicas, fiscales y administrativas. Si piensas poner una compañía en otro país o incluso en otra ciudad dentro del mismo país, toma en cuenta que los impuestos, las bases jurídicas y la manera de trabajar no son las mismas. Infórmate sobre estos factores antes de tomar cualquier decisión.
7. Vecinos: piensa en cómo puedes beneficiarte de las empresas vecinas que tienes. Al igual que con la competencia, analiza el entorno y como este puede ayudarte a tener más clientes. Por ejemplo: imagina que tienes una empresa de accesorios para teléfono y tus vecinos son vendedores de teléfono, el lugar es óptimo para venderlos.
8. Zonificación: este concepto tiene que ver con todo aquello que está alrededor de tu compañía, recuerda que entre más personas haya en el lugar, mayor cantidad de clientes potenciales. Para analizar esto, es necesario que veas la cantidad de flujo de personas que hay en todo el día en los diferentes días de la semana.

Ubicación del negocio ejemplo

Si crees que solo existe la manera física de ubicar una empresa, estas equivocado. Al menos existen seis maneras de ubicar una empresa dependiendo de su ubicación y tamaño:

• En casa: es el espacio más típico en donde se ubica la empresa en sus inicios, y es que el mayor beneficio que se puede obtener es que no se tiene que pagar renta, por lo que no requiere de un gran monto de inversión. La desventaja es que al crecer el espacio físico suele ser limitado. Un gran ejemplo es Apple, que inició su imperio en el garage de la casa de su fundador: Steve Jobs.

  

• Parques Industriales: si tu empresa se dedica a la producción o incluso si los productos son demasiados pesados, es necesario que la ubicación del lugar sea en un espacio bastante amplio. Los parques o naves industriales son lugares ideales para empresas o negocios de gran tamaño
• Local: existe una gran variedad de locales en donde puede ponerse un nuevo negocio, desde en un centro comercial hasta en un lugar privado a pie de calle. Lo importante es analizar a profundidad distintas perspectivas y ventajas que se pueden obtener del lugar.
• Lugar móvil: muchas veces un lugar estático puede no ser la opción adecuada, es por eso que muchas empresas deciden moverse de acuerdo a donde se encuentre su público meta en distintos lugares obteniendo mayores oportunidades. Tal es el caso de los Foodtrucks
• Parques empresariales: son lugares cuyo objetivo es meramente empresarial y que no necesitan de un tráfico de personas, por ejemplo: oficinas.
• Virtual: muchas empresas se dedican ahora a tener mayor presencia en plataformas virtuales, es por esto que la ubicación no tiende a ser la mayor preocupación, pero esto no exime al empresario de tener un lugar físico.

Ubicación de la empresa y costos asociados

Para entender los costos que enfrenta una empresa respecto a su ubicación deberás no solo tener en cuenta el costos de la renta también lo siguiente:

• Pago de predial.
• Pago de energía eléctrica.
• Pago de internet.
• Pago de impuesto (varia de acuerdo al lugar)
• Pago de diseño de interiores (opcional).
• Pago de flete si necesitas transportar

El pago de estos servicios de acuerdo al INEGI (2019) está entre $8,000.00 MXN y $15,000.00 MXN.

Conclusiones

Te dejamos los puntos más importantes de ubicación de la empresa:

• La ubicación de tu empresa determina su éxito.
• Es necesario hacer un análisis del mercado para establecer su ubicación.
• Debes de tomar en cuenta los puntos de vista de tus colaboradores más cercanos para establecer una ubicación.
• El pago de renta necesita un gran porcentaje de tu presupuesto, así que realiza tus cálculos.
• Los pagos del lugar no solo implican renta, sino también una serie de servicios que deberás investigar los montos a pagar y su periodicidad.

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Fuentes de Información

• D’Angelo, M. (2021). Tips on Choosing The Right Location for Your Business. Business News Daily Sitio web: https://www.businessnewsdaily.com/15760-choosing-business-location.html
• Solano Chacón, C et al. (2020). Aplicación de herramientas estratégicas para la implementación de métodos de ubicación en una empresa del sector de maderería. Tecnológico Nacional de México en Celaya Sitio web: http://www.itc.mx/ojs/index.php/pistas/article/download/2321/1926
• The Staff of Entrepreneur Media, Inc.(2019). 10 Things to Consider When Choosing a Location for Your Business. Entrepreneur Sitio web: https://www.entrepreneur.com/slideshow/299849