Productividad


La productividad se resume en cuánto dinero puedes ganar utilizando los recursos de los que dispone tu empresa, por supuesto, la meta de todos los negocios es ganar la mayor cantidad de dinero posible utilizando la menor cantidad de recursos.

Y seguramente en este momento te estarás preguntando cómo lograr que tu empresa sea altamente productiva, entonces te sugerimos servir una taza de café y preparar lo necesario para tomar nota porque en este artículo nos encargaremos de despejar todas tus dudas sobre este importante tema dentro de la administración de empresas, incluyendo:

  • Qué es la productividad y por qué es importante que los negocios sean productivos.
  • Los elementos que debes considerar para aumentar la productividad.
  • Los distintos tipos de productividad que existen con la finalidad de que puedas seleccionar el más óptimo para tu negocio.
  • Algunas sugerencias que pueden ayudarte a aumentar la productividad, así como los costos que deberás considerar para poner en práctica dichas sugerencias.
  • El procedimiento que deberás seguir para calcular el nivel de productividad.

No olvides compartir esta información con tus empleados para que puedan trabajar juntos en aumentar la productividad, si aún queda alguna duda o te gustaría realizar alguna aportación sobre el tema puedes hacerlo en la sección de comentarios.


¿Qué es la productividad?

Para comenzar, analizaremos las definiciones de algunos autores destacados:

“Es la relación que existe entre los insumos y los productos de un sistema productivo, a menudo es conveniente medir esta relación como el cociente de la producción entre los insumos.” – Roger Schroeder.

“Es la razón aritmética de producto a insumo, dentro de un período determinado, con la debida consideración de la calidad.” – Harold Koontz.

“La capacidad de producir más bienes o servicios con menos recursos. Esto redunda en un costo bajo que permite precios más bajos.” – Eli Goldratt.

En otras palabras y retomando las ideas de Schroeder, Koontz y Goldratt, la productividad puede definirse como la capacidad de producir la mayor cantidad de bienes o servicios posibles empleando la menor cantidad de recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos disponibles, pero, sin descuidar la calidad.

Importancia de la productividad

La productividad es importante tanto en las empresas del sector privado como en las empresas del sector público y ahora te explicamos por qué:

  • Sector privado: Al producir más bienes o servicios con menos recursos, las empresas no solo logran incrementar el margen de utilidad, sino que también pueden ofrecer precios más atractivos y esto a su vez aumenta la competitividad entre las empresas del mercado.
  • Sector público: Las empresas gubernamentales productivas pueden ofrecer a la población bienes y servicios básicos de calidad destinando presupuestos más bajos, siendo así, los impuestos recaudados pueden ser destinados para otro tipo de obras públicas.

Elementos de la productividad

Estos son los elementos que debes considerar para lograr tener una empresa productiva:

  1. Planeación: Lo primero que se debe considerar son las metas que se esperan lograr a nivel operativo, táctico y estratégico. Recuerda que lo ideal es establecer los objetivos de tu negocio empleando el modelo SMART.
  2. Ambiente laboral: Lo segundo que debe procurarse es que exista un clima laboral adecuado y condiciones de trabajo óptimas para que los empleados puedan desarrollar sus capacidades al máximo, mejore el trabajo en equipo y exista compromiso por parte del personal para alcanzar los objetivos de la empresa.
  3. Comunicación: También es importante que la comunicación sea fluida en todas las áreas de la empresa, esto ayudará a evitar confusiones en la realización de actividades y por lo tanto habrá un mejor aprovechamiento de los recursos.
  4. Motivación: Además es necesario implementar técnicas adecuadas para motivar al personal, porque es un hecho que un empleado motivado es más productivo.
  5. Formación: Por último hay que asegurar que el personal tome los talleres, cursos y capacitaciones suficientes para desarrollar las actividades sin errores y en el menor tiempo posible.

Beneficios de la productividad

Estas son las principales ventajas que obtienen las empresas al ser altamente productivas:

  • Facilidad para alcanzar los objetivos planeados en los distintos niveles.
  • Incremento en el margen de utilidad debido a la reducción de los costos de producción.
  • Mayor capacidad de producción por la disminución de tiempos en los procesos.
  • Posibilidad de ofrecer precios más competitivos en el mercado.

 Tipos de productividad

Existen tres tipos de productividad en las empresas:

  • Laboral: Se refiere a los bienes o servicios producidos en una hora laboral, esto está directamente relacionado con el rendimiento de cada uno de los empleados.
  • Total de los factores: Relación entre la cantidad de bienes o servicios producidos y los factores de producción empleados como capital, trabajo y tecnología
  • Marginal: Es la variación de producción de bienes o servicios cuando incrementa solo uno de los factores de producción.

Sugerencias para aumentar la productividad

En esta sección te compartiremos algunas sugerencias que pueden ayudarte a tener un negocio productivo:

  • Implementa técnicas para motivar al personal, estas son algunas opciones:
    • Realiza evaluaciones de desempeño y conforme a esto incrementa el salario.
    • Asegúrate de que el horario laboral es flexible para mantener la calidad de vida.
    • Organiza eventos de convivencia para mejorar el ambiente laboral.
    • Entrega incentivos económicos al alcanzar ciertos niveles de productividad.
  • Invierte en talleres, cursos y capacitaciones para el personal de tu empresa impartidos por profesionales, tanto en temas específicos relacionados con la actividad económica principal de tu empresa, como en técnicas para mejorar la productividad.

¿Cómo calcular la productividad?

Para calcular el nivel de productividad en tu empresa tendrás que emplear la siguiente fórmula:

Productividad = (Bienes o servicios producidos) / (Recursos empleados)

Ejemplo 1

Por ejemplo, supongamos que un negocio produce 1,500 bienes con un valor económico de $5,250,000 pesos en 300 horas laborales, entonces:

Productividad = $5,250,000 pesos / 300 horas laborales

Productividad = $17,500 pesos por hora laboral

Ejemplo 2

Veamos otro ejemplo, supongamos que una empresa debe cubrir en un periodo $3,500,000 pesos por concepto de materia prima y logra producir 450 bienes con un valor económico de $18,500,000 pesos, entonces:

Productividad = $18,500,000 pesos / $3,500,000 pesos

Productividad = $5 pesos por cada $1 peso invertido en materia prima

¿Qué implica y cuánto cuesta aumentar la productividad?

Finalmente hablaremos de cuánto cuesta poner en práctica las sugerencias mencionadas anteriormente, para esto te compartiremos algunos precios de proveedores de servicios que esperamos puedan servirte como referencia.

Aprendum, la plataforma de cursos en línea, ofrece un paquete de cuatro cursos para aumentar la productividad y la eficiencia en la empresa, tiene una duración de 80 horas distribuidas en 4 meses, al finalizar se obtiene un certificado de acreditación, el precio es de $6,360 pesos por persona. (Aprendum, 2020).

Tres libros que tienes que leer para mejorar tu productividad

A continuación te presentamos tres libros que son considerados esenciales para mejorar la productividad, no solo a nivel personal, sino también a nivel profesional, especialmente en el ámbito de los negocios. Si bien son todos libros relevantes para el tema, cada uno aporta un punto de vista o enseñanza particular sobre cómo ser más productivo.

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Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
 Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

Descripción

La primera opción es el libro del autor Stephen R. Covey que ha logrado más de 25 millones de ejemplares vendidos. Es una obra que aborda los principios que contribuyen a que las empresas sean exitosas. Explica en siete etapas, que las personas deben poner en práctica, los hábitos que aumentan la efectividad. Una vez que las personas se vuelven efectivas, deben aplicar lo aprendido en la vida empresarial.

El poder de los hábitos
 El poder de los hábitos

Descripción

El poder de los hábitos: Por qué hacemos lo que hacemos en la vida y en los negocios, es una excelente obra del reconocido periodista Charles Duhigg en la que se aborda la explicación científica de por qué existen los hábitos, cómo influyen en los seres humanos y cómo adaptarlos o cambiarlos. Hace referencia a que ser más productivo y conseguir el éxito depende del aprovechamiento de los hábitos.

Enfócate
 Enfócate

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Por último, el libro Enfócate del autor Cal Newport es una excelente alternativa para aprender a mantener la concentración y evitar las distracciones con la finalidad de lograr el nivel de rendimiento y productividad esperados. Además ayuda a aumentar la satisfacción personal y laboral mediante la realización de tareas en menos tiempo, la resolución efectiva de problemas y la obtención de resultados destacados.

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Conclusiones

En resumen:

  • La productividad puede definirse como la capacidad de producir la mayor cantidad de bienes o servicios posibles empleando la menor cantidad de recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos disponibles, pero, sin descuidar la calidad.
  • Planeación, ambiente laboral, comunicación, motivación y formación, son los cinco elementos que debes considerar para lograr tener una empresa productiva.
  • Los tres tipos de productividad que existen en las empresas son laboral, total de los factores y marginal.

Tu turno

Es momento de que pongas en práctica lo aprendido para que logres tener una empresa altamente productiva y como resultado puedas alcanzar los objetivos planeados en los distintos niveles, incremente el margen de utilidad de tu negocio, mejore la capacidad de producción y aumente la competitividad.

Fuentes bibliográficas

  • Chiavenato, I. (2002). Administración en los nuevos tiempos . Bogotá : Mc Graw Hill.
  • Hellriegel. (2008). Administración: Un enfoque basado en competencias. Ciudad de México : Cengage
  • Maximiano, A. C. (2009). Fundamentos de Administración. Teoría general y proceso administrativo. . Ciudad de México : Pearson Educación .
  • Thompson, A. (2018). Administración estratégica . Mc Graw Hill.

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