ISO 14001

¿Qué es el ISO 14001?

Las normas ISO son reglas internacionales orientadas a la gestión de empresas en diferentes ámbitos. Gracias al proceso de globalización, a la potencialización del mercado y al avance rápido de la tecnología, se hace necesario que las empresas estén reguladas a través de normas internacionales.

Las normas ISO han tenido un rápido avance y aceptación internacional y son establecidas por el Organismo Internacional de Estandarización (ISO por sus siglas en inglés), imponiendo estándares, sistemas y herramientas que son aplicables en todo tipo de organización.

Los retos que enfrentan las empresas son más fuertes y generan mayor conciencia, es por eso que si podemos resumir la norma ISO 14001 es una frase seria: cuidado del medio ambiente. Se da a través de la gestión de los riesgos medioambientales que se generan por las actividades empresariales.

Estas normas proponen un cuadro de actuación dentro del marco de un Sistema de Gestión Medioambiental (SGA) que le da a las compañías y organizaciones de cualquier tamaño o mercado, la oportunidad de certificarse para minimizar el daño medioambiental y  cumplir con la reglamentación internacional vigente.

¿Para qué sirve el ISO 14001?

Sirve para establecer normativas en los procesos productivos de las empresas y que su impacto medioambiental sea menor. Obteniendo la certificación, no significa que se imponen reglas, sino que redefinen la gestión medioambiental y demuestra la responsabilidad para evitar la contaminación, adaptándose a cada empresa u organización.

Gracias a su SGA, ofrece la sistematización de todo el proceso de producción en donde se incorporan los aspectos medioambientales. Su pilar más importante y área de actuación está en la protección del medio ambiente y en la prevención de la contaminación, buscando la sostenibilidad, la sustentabilidad dentro de la empresa y el consumo responsable por los clientes.
Con esta certificación la organización tendrá la característica de ser socialmente responsable, teniendo una ventaja ante los competidores, reforzando positivamente la imagen ante los clientes y consumidores.

Tipos de ISO 14001

Existen dos versiones de ISO 14001, la de 2004 y la actual de 2015. La antigua versión consta de solo cuatro puntos clave que a continuación te describiremos:

1. Objetivo y campo de aplicación.
2. Normas para consulta.
3. Términos y definiciones.
4. Requisitos del Sistema de Gestión Ambiental.
   1. Requisitos generales.
   2. Política medioambiental.
   3. Planificación.
      1. Aspectos ambientales.
      2. Requisitos legales y otros requisitos.
      3. Objetivos, metas y programas.
   4. Implementación y operaciones.
   5. Verificación.
   6. Revisión por la dirección.

Mientras que este se centra en cuatro puntos principales, para el 2015 se expone un nuevo modelo, en el que se incorpora la necesidad de tomar en consideración a todos los miembros del equipo, todos los sectores y la filosofía de la mejora continua. Te invitamos a leer en el siguiente apartado cuales son las características del nuevo modelo ISO 14001: 2015.

Características del ISO 14001: 2015

El Organismo Internacional de Estandarización entendió la necesidad de actualizar la norma 14001 debido a que las empresas se estaban enfrentado a un problema colectivo grave: la contaminación, el consumo desmedido de materias primas para la producción, el consumo a gran escala por parte de los clientes que van en contra de un consumo sustentable, el comercio justo y saber qué ocurre con los desechos una vez que el producto termina su ciclo de vida. Es por esto que propone diez pilares importantes:

1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Soporte
8. Operación
9. Evaluación del desempeño.
10. Mejora Continua

Beneficios del ISO 14001: 2015

El beneficio principal, especialmente para el medio ambiente, es que por medio de esta norma las empresas tienen que cumplir con una serie de requisitos, los cuales las acreditan como Empresas Socialmente Responsables.

Esto es una distinción que le da valor a la empresa. Por otra parte, su marco normativo con el SGA (Sistema de Gestión Medioambiental) ayuda a la mejora de los procesos de producción de las siguientes maneras:

• Mejora la efectividad en la gestión al reducir costos de producción.
•  Implementa el ahorro de recursos en la implementación y mantenimiento de los procesos de productividad.
• Busca eliminar la burocracia, esto impacta por ejemplo en la reducción en el uso de papel.
• Involucra a todos los miembros de los equipos de trabajo.
• Propone la implementación de avisos y alarmas escalables.
• Su objetivo es reducir riesgos ecológicos.
• Utiliza diversas herramientas para planificar, realizar seguimiento y reimplementar.
• Busca la automatización de ciertos procesos vitales.
• Establece una supervisión sobre los consumos y residuos durante todo el proceso de vida del producto.
• Realiza un seguimiento de las legislaciones ambientales locales, estatales e internacionales.

Estrategias del ISO 14001

Para poder pedir la certificación ISO 14001 es necesario adaptar a la empresa a lo que las normas tienen como estándares, es decir, poner en práctica los indicadores. Lo que buscan las normas es la protección al medioambiente y que se optimicen los procesos.
Al igual que la norma ISO 9001, es necesario aplicar una política, pero en esta ocasión es necesario hacerlo en materia ambiental en vez de una política de calidad (como en la 9001). Lo que es obligatorio en la norma ISO 14001 es:

1. Determinar elementos de la operación en la empresa que tengan un impacto medioambiental negativo.
2. Identificar requisitos legales.
3. Establecer metas y prioridades en materia medioambiental.
4. Redefinir los objetivos y metas hacia la reducción del impacto medioambiental.
5. Dar a conocer a todos los miembros de los equipos de trabajo sobre la política medioambiental.
6. Buscar la manera de facilitar las medidas correctivas.
7. Mayor interacción y liderazgo.
8. Tener consciencia del ciclo de vida de los productos.
9. Reportes proactivos.
10. Realizar métodos de evaluación.

Ejemplos sobre ISO 14001

Te dejamos unos ejemplos de cómo puedes aplicar las normas en tu empresa:

1. Realiza un análisis de los riesgos ambientales que puede haber.
2. Entiende nuevos conceptos.
3. Sensibiliza al personal sobre medio ambiente.
4. Analiza el ciclo de vida de tus productos.
5. Contrata gestores autorizados de residuos.
6. Sé responsable y actúa en la sección de residuos.
7. En el caso de que tengas residuos peligrosos o biológicos, adecua un almacén.
8. Tener una buena logística de proveedores y entregas para evitar gastos y contaminación.
9. Utilizar papel reciclado.
10. Concientizar a los trabajadores de apagar los dispositivos tecnológicos.
11. Monitorea el consumo energético.
12. Reemplaza bombillas por luces led.
13. Incluye criterios de sostenibilidad y sustentabilidad.

Cómo implementar ISO 14001

El ISO 14001 tiene más pilares que el ISO 9001, incorporando el liderazgo como parte crucial:

1. Liderazgo: los altos mandos deben de demostrar compromiso en sus acciones definiendo: la política medioambiental de la compañía, estableciendo roles y responsabilidades, fomentando y motivando un enfoque de procesos ante la sostenibilidad y sustentabilidad.
2. Planear: los altos mandos deben de organizar, analizar y planificar el trabajo de SGA. Se examinan los riesgos y oportunidades que el plan de la SGA ofrece para la compañía u organización, identificando si sus propósitos concuerdan con la política medioambiental y mejorar la misión y visión de la compañía.
3. Hacer: al momento de realizar las operaciones se busca realizar todos los aspectos de la planificación y la creación de los productos o servicios bajo la sostenibilidad y sustentabilidad. Se involucran y se examinan todas las partes que estén en el proceso de realización del producto y servicios, desde proveedores hasta el ciclo de vida del producto.
4. Checar: analizar todos los aspectos que monitoreen cómo está funcionando la compañía u organización. Se checa el control y medición de los procesos, se evalúa la satisfacción del cliente, auditorías internas y la constante revisión del producto o servicio con la política medioambiental, reglamentación nacional y los estándares internacionales.
5. Actuar: una vez que se tienen diferentes opiniones sobre sus productos o servicios, sus procesos de producción, sus procesos de distribución, sus estrategias de mercadotecnia y su manera de vender. Esto incluye tomar medidas correctivas en los procesos que fomenten la mejora continua.

Costos de implementación

Existen diferentes tipos de precios dependiendo de que tan grande es la empresa. El proceso puede durar de seis meses a un año en donde el auditor puede cobrar $1,000.00 MXN por visita. La certificación ronda entre $15,000.00 MXN y $20,000.00 MXN y para mantenerla ronda entre $5,000.00 MXN y $8,5000.00 MXN. Aquí te dejamos unas opciones:

• Instituto de Normas Técnicas (INTECO) con sede en Costa Rica, oferta la certificación ISO 14001 y la auditoría durante todo el proceso, está certificado por el Organismo Internacional de Estandarización, el periódico el Financiero ha hecho notas al respecto de este auditor. ¿Quieres saber más? Da click aquí.
• ISO TOOLS ofrece la certificación de ISO 14001. Está registrado por el Organismo Internacional de Estandarización. Te dejamos más información para obtener una cotización aquí.
• DQS Management Systems Solutions: ofrece la certificación en sistema de gestión ISO 9001:2015. Te dejamos información aquí.

Conclusiones

Te dejamos los puntos más importantes sobre la normativa ISO 14001:

• La normatividad ISO 14001 se centra en tener una conciencia empresarial enfocada hacia el cuidado y protección del medioambiente,
• El objetivo es fomentar la sostenibilidad y la sustentabilidad.
• Esta certificación cataloga a la empresa como “Empresa socialmente responsable”, lo cual la distingue de las otras actoras del mercado.
• Los procesos de producción son los más revisados y soportados para generar mejoras significativas.
• El ahorro y uso consciente de los recursos es parte fundamental para la obtención de esta certificación
• Recuerda: más responsables, somos más eficientes.

TU TURNO

¡Muchas gracias por llegar hasta el final! Te invitamos a compartir este artículo para que más personas conozcan sobre una normatividad internacional: ISO 14001. También te invitamos a interactuar con nosotros en la sección de comentarios: ¿consideras que todos las compañías deben de contar con esta certificación para ser empresas socialmente responsables?.

Fuentes de Información