Cadena logística


La cadena logística es el conjunto de medios y procesos necesarios para llevar los productos hasta el cliente final. El éxito empresarial depende en gran medida de una gestión adecuada de este proceso de la logística, por lo tanto a lo largo de este artículo abordaremos los siguientes puntos:

  • Definición e importancia de la cadena logística.
  • Funciones con las que debe cumplir.
  • Características y elementos que conforman una cadena logística eficiente.
  • Estrategias para mejorar la cadena logística de tu empresa.

Si tienes alguna duda o deseas compartirnos tu experiencia con la gestión de la cadena logística de tu empresa, puedes hacerlo en la sección de comentarios, también te recordamos compartir este artículo con otros empresarios que lo necesiten si consideras que la información puede resultarles útil.

¿Qué es la cadena logística?

La cadena logística se refiere a los procesos que facilitan la transportación, almacenamiento y entrega de un producto al cliente final, asegurándose de que el mismo llegue en tiempo y forma al destino planeado y al costo óptimo.

Por otra parte “la logística está condicionada por la disponibilidad de infraestructura y servicios de transporte, el desarrollo de la logística empresarial y los avances logrados en materia de facilitación comercial” (Barbero, 2010).

Lo anterior implica que, a pesar de que la cadena logística funcione de manera óptima en un momento determinado, en la práctica tendrá aún puntos de mejora que pueden ser optimizados, pues depende de componentes externos como infraestructura pública y privada (logística de transporte), inventarios y operadores logísticos (logística empresarial) y la infraestructura comercial compuesta por la infraestructura de aduanas, el régimen de la política comercial y el clima de negocios.

Funciones de la cadena logística

Estas son las principales funciones que le competen:

Funciones de la cadena logística

  1. Gestión de almacenes: Se encarga de la recepción y resguardo de mercancías, lo más importante es que facilita la distribución de productos terminados.
  2. Transporte y distribución: Consiste en mover en las cantidades correctas, sin daños y a tiempo los productos terminados hasta el cliente final.

Importancia de la cadena logística

Su importancia se debe a que:

  • Primero permite aumentar la rentabilidad de la empresa.
  • Facilita la especialización de cada eslabón de la cadena.
  • Asimismo ayuda a la empresa a adaptarse a los cambios.
  • Permite visualizar el desempeño de cada función logística.
  • También se enfoca en maximizar la eficiencia en el desempeño.
  • Además logra integrar al equipo de almacén, transporte y distribución.
  • Por último proporciona ventajas competitivas.

Elementos de la cadena logística

Estos son los elementos que permiten que funcione adecuadamente:

Elementos de la cadena logística

  1. Almacén de tránsito: Espacio físico que permite guardar y manipular mercancías, se encargan principalmente de facilitar la expedición de productos terminados.
  2. Transporte: Se encarga del traslado de mercancías desde el almacén hasta su destino final.
  3. Centro de distribución: Infraestructura adecuada para colocar los productos terminados a disposición del cliente.
  4. Cliente: Personas que satisfacen sus necesidades mediante la adquisición de productos.

Características de la cadena logística

Los aspectos que la distinguen son:

Características de la cadena logística

 

  • Seguridad: Garantiza que las mercancías se encuentren en todo momento en buenas condiciones, sin ningún tipo de daño durante los procesos de almacenamiento, transporte y distribución.
  • Eficacia: Asegura que las mercancías lleguen a su destino en el momento preciso y cumpliendo los requerimientos del cliente, de forma eficiente y además al menor costo posible.
  • Calidad: Supervisa que los productos mantengan los estándares de calidad establecidos.

Beneficios de la cadena logística

Estas son las principales ventajas de implementar la cadena de forma eficiente:

  • Máxima satisfacción del cliente al enfocarse en atender sus necesidades.
  • Respuesta rápida y flexibilidad de la empresa ante cambios imprevistos.
  • Eliminación de stocks innecesarios.

Estrategias para mejorar la cadena logística

Una de las estrategias más utilizadas por las empresas es contratar un proveedor externo de servicios para delegar las funciones de transporte y distribución, las ventajas de esto son:

  • Ahorro de gastos relacionado con la inversión en infraestructura, equipo y tecnología.
  • Recursos y esfuerzos enfocados en las actividades productivas de la empresa, lo que se traduce en mayor rentabilidad.
  • Certeza financiera al transformar costos variables en costos fijos.
  • Mejoras en la calidad de los procesos al delegar funciones a profesionales.
  • Aumento de la productividad mediante la reducción de tiempos.
  • Facilidad para adaptarse a cambios.
  • Acceso a las últimas tecnologías.
  • Mayor competitividad como resultado final.

¿Cómo implementar la cadena logística adecuadamente?

Estos son los pasos que debes considerar para implementarla adecuadamente:

  1. Lo primero es describir detalladamente las funciones de cada eslabón de la cadena.
  2. Lo segundo es comunicar al equipo sus actividades y responsabilidades.
  3. Posteriormente rediseña y mejora los procesos clave.
  4. Después de eso establece indicadores de desempeño.
  5. Para continuar delimita políticas de control de inventario.
  6. También es importante que utilices herramientas tecnológicas para optimizar procesos.
  7. Además debes brindar retroalimentación de los resultados obtenidos.
  8. Por último implementa un proceso de mejora continua.

¿Qué implica y cuánto cuesta la ejecución de la estrategia?

El costo aproximado de contratar a una agencia especialista en desempeñar funciones logísticas ya sea de almacenaje, transporte o distribución de mercancías es de $16,000 pesos por mes calculado para una empresa promedio en México. Es necesario que te pongas en contacto directo con los proveedores de servicio para obtener una propuesta acorde a las condiciones particulares de tu empresa.

Agencias o proveedores de servicios logísticos

Ponemos a tu disposición nuestro directorio de proveedores de servicios de logística en el que seguramente encontrarás una opción que se adapte a tus necesidades y presupuesto si es que estás considerando delegar funciones logísticas a una empresa externa.

Ver Directorio

Conclusiones

En resumen:

  • La cadena logística se encarga de las funciones logísticas de almacenaje, transporte y distribución de la cadena de suministro.
  • Gestión de almacenes, transporte y distribución son las funciones principales con las que debe cumplir.
  • Seguridad, eficacia y calidad son las características que distinguen a una cadena logística eficiente.
  • Los elementos imprescindibles para que funcione adecuadamente son almacén, transporte, centro de distribución y cliente.

Tu turno

Es momento de aplicar los conceptos aprendidos para mejorar la productividad de la cadena logística y con ello la satisfacción de tus clientes y la rentabilidad de tu empresa.

Fuentes bibliográficas

  • Arbós, L. C. (2012). Logística: Gestión de la cadena de suministro. Madrid: Díaz de Santos.
  • Ayala, J. (2016). La función logística en la empresa. México: Editex.
  • Flores, J. (2004). Medición de la efectividad de la cadena de suministro. México: Panorama.
  • García, L. A. (2016). Gestión logística integral: Las mejores prácticas en la cadena de abastecimiento. Bogotá: ECOE.
  • Hernández, E., & Peña, C. (2018). Cadena de suministro 4.0. Marge Books.
  • Sarabia, F. (2004). La cadena de suministro. Barcelona: Iese Publishing.
  • Leopoldo Montanez, Isabel Granada, Raúl Rodríguez, Jacob Veverka (2015). Guía Logística – Aspectos conceptuales y prácticos de la logística de cargas. Banco Interamericano de Desarrollo.

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